Politika kakovosti

Kakovost celotnega poslovanja je odločilnega pomena za dolgoročno poslovno uspešnost organizacije. Da bomo kakovost celovito obvladovali smo upoštevali vse dejavnike, ki na kakršenkoli način vplivajo na kakovost procesa oz. projekta ter proizvoda ali storitve.

Pri tem nam je cilj prilagajanje specifičnim potrebam kupca oz. trga in zagotavljanje dolgoročne uspešnosti organizacije.

Človeški viri so najpomembnejši nosilci načrtovanja in izvajanja najrazličnejših nalog, zato bodo tudi v prizadevanjih na poti k izboljšanju kakovosti poslovanja nedvomno prispevali največji delež. To so spoznali vsi zaposleni ter sprejeli to kot dejstvo in pri svojem delu to tudi upoštevajo.

Kot vodilo in pripomoček za obvladovanje kakovosti nam je v pomoč mednarodni standard ISO 9001:2008. Pri tem posebno pozornost namenjamo:

• stalnemu izobraževanju, usposabljanju, pridobivanju novih znanj in informiranju na vseh nivojih,
• nenehnemu spremljanju razvoja novih tehnologij in opreme ter posodabljanju naše tehnologije, opreme in delovnih postopkov,
• gradnji korektnih partnerskih odnosov s kupci, poslovne odnose s kupci ter prilagajanju njihovim specifičnim zahtevam,
• usklajenosti z domačimi in mednarodnimi predpisi in standardi,
• celovitemu obvladovanju sistema vodenja kakovosti
• usklajenemu sodelovanju z dobavitelji materialov, opreme in storitev,
• odkrivanju in preprečevanju napak, nadziranju zastavljenih nalog in planov,
• ugotavljanju odstopanj in njihovih vzrokov ter na osnovi tega predlaganju in uvedbi izboljšav, ki bodo zagotavljale stalno rast kakovosti in tako optimizirale stroške poslovanja,
• pripravi konkretnih ciljev opredeljenih v letnih planih organizacije ter njihovem izpolnjevanju,
• informiranju zaposlenih na vseh nivojih organizacije.

Organizacija obvladuje kakovost tudi na področju usposabljanja izvajalcev za vgraditev, vzdrževanje, servisiranje in popravila Ex-opreme v skladu s SIST EN 60079-14:2009, SIST EN 60079-17:2008 in SIST EN 60079-19:2009.

Zaradi izpolnitev zahtev naročnika NEK je organizacija uskladila zagotavljanje kakovosti proizvodov in storitev tudi s predpisi 10CFR50 Appendix B in 10CFR21.

Z zavezanostjo k politiki kakovosti zagotavljamo, da so proizvodi oz. storitve v skladu z zahtevami in pričakovanji kupcev ter domačimi in mednarodnimi standardi. Kakovost zagotavljamo v vseh fazah poslovnega procesa.

SVKRO pa je zasnovan na zahtevah mednarodnega standarda ISO 9001: 2008. Uveljavljamo načelo, da je vsak delavec odgovoren za kakovost svojega dela; torej mora v celoti zadovoljiti tako zunanje kot tudi ”interne” kupce oz. sodelavce v poslovnem procesu. Kakovost motiviramo z usposabljanjem.

Zavezujemo se k izpolnjevanju zahtev in nenehnemu izboljševanju učinkovitosti sistema vodenja kakovosti. S politiko kakovosti so seznanjeni in jo poznajo vsi zaposleni v organizaciji ter njeno primernost pregledujemo na vodstvenih pregledih.